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Programme | Executive Master Médiation et management d’entreprise

Programme

UE 1 - Les risques juridiques inhérents aux organisations : nouveaux enjeux, nouvelles pratiques28 heures

  • Cadre légal, préconisation des MARD (Modes Amiables de Règlements des Différends) 
  • Les risques juridiques spécifiques au droit du travail : santé, risques psychosociaux, ruptures du contrat, discriminations, relations sociales... 
  • Conflits et droit social : enjeux actuels et évolutions jurisprudentielles

UE 2 - Management d'entreprises : stratégies de gestion et nouvelles conflictualités56 heures

  • Evolutions contemporaines des gouvernances d’entreprise, des modèles de management et des stratégies RH
  • Approches culturelles et sociologiques des entreprises contemporaines : valeurs, styles managériaux, logiques d’équipe, et stratégies d’adaptation
  • Développement des organisations : évolutions, perspectives en management et leadership
  • Management RH, indicateurs sociaux et repérages des situations potentiellement conflictuelles
  • Mieux se connaître dans son style de communicant, personnalité grâce au DISC
  • Nouvelles formes d’organisation et de prévention des conflits dans les entreprises de l’Économie Sociale et Solidaire
  • Nouvelles conflictualités, RPS et personnalités difficiles
  • Team Building : particularités et enjeux de la vie en équipe

UE 3 - Relations d'affaires, relations contractuelles : approfondir la maitrise des risques21 heures

  • Fonctionnements contractuels des entreprises : risques sur le plan civil et pénal  
  • Méthodologie et techniques de la compliance en entreprise, RSE, déontologie et éthique 

UE 4 - Conduite du changement et management de crise : prévenir, accompagner, communiquer49 heures

  • Management d'équipes pluridisciplinaires et multiculturelles : conditions de réussites et retours d'expérience  
  • Accompagnement et conduite du changement : approches individuelles et collectives 
  • Le management de la transformation à l'ère du digital
  • Communication de crise : management et mise en œuvre 
  • L'intérêt de la médiation dans la gestion de crise : analyse du conflit, gestion des relations par la médiation 
  • Intelligence collective

UE 5 - Médiation d'entreprise : posture, cadre méthodologique, approche systémique84 heures

  • Éthique et déontologie : savoir-être du médiateur 
  • Médiation en entreprise : posture, cadre structuré, méthodologie de gestion de relations  
  • Les compétences en communication du médiateur : un tiers de confiance pour chacun et à chaque étape
  • Médiations interculturelles et discriminations  
  • Systémie de la médiation : pour une modélisation des systèmes complexes 
  • Médiation raisonnéee et médiation
  • Médiation de projet
  • « ADR », Restorative Law et Transformative Mediation aux USA (en ligne)
  • Justice participative et culture intégrative de règlement des différends au Canada

UE 6 - Négociation d’entreprises : méthodes, outils, conditions de réussite42 heures

  • Théorie et pratique de la négociation collaborative
  • Stratégies de négociations difficiles et construction de consensus : du diagnostic à l'accord 
  • Négociation internationale avec une équipe anglo-saxone 

EU 7 - Ateliers de travail21 heures

  • Se présenter comme médiateur : développer sa communication digitale pour une offre dédiée, distanciel,… 
  • Option : pratiquer l’anglais de la médiation 

Soutenance de mémoire

  • Conférences et Grands témoins, pratiques de la médiation et spécificités sectorielles et culturelles 

Modalités pédagogiques et d'évaluation


Contact


IFOMENE - Institut Catholique de Paris 
Emma Franconville (Renseignements et inscription) 
01 86 46 15 97 
etudes.ifomene@icp.fr

Dauphine Executive Education
Sarah Boularas (Renseignements)
contact.mediation-management@dauphine.psl.eu