Formation Continue

Master Négociations & relations sociales

Intégrer les nouveaux enjeux du dialogue social, développer une vision commune et coopérative, professionnaliser ses pratiques de la négociation.

Informations Dauphine-PSL & la Covid-19

Présentation de la formation

Deux Etudiantes Negociations Relations Sociales Dauphine Executive Education formation continue Université Paris Dauphine-PSL

Le dialogue social et les négociations sociales sont devenus des leviers majeurs de performance socio-économique, des facteurs de compétitivité globale. Ils impactent de plus en plus la qualité de vie au travail au sein des organisations.

Depuis septembre 2017, les IRP et les modalités de la négociation sociale ont profondément évolué. Les bouleversements intervenus tant au niveau des méthodes que du positionnement des acteurs sont au cœur du Master Négociations et relations sociales. Première formation universitaire consacrée aux relations sociales et à la négociation, ce Master est constamment enrichi d’un travail de recherche et de prospective.

Après 12 ans d’existence, la force de ce cursus repose sur le pari réussi de réunir à parité tous les acteurs du dialogue social (50% de professionnels issus des ressources humaines et 50% issus d’organisations syndicales).

Un groupe de professionnels engage la discussion gaiement, illustrant l'atteinte des objectifs des cursus de Dauphine Executive Education formation continue de l'Université Paris Dauphine-PSL

Objectifs de la formation

Faire partager aux responsables des relations sociales et aux responsables syndicaux la même vision pour mieux travailler ensemble :

Positionner le rôle du négociateur dans la vie des organisations
Conduire les négociations sociales et animer les instances de dialogue social dans le respect de la règlementation
Décrypter les évolutions socio-économiques, technologiques et les nouveaux rapports sociaux dans le monde contemporain
Faire de la négociation un levier de transformation en Gpec, RSE, QVT, diversités
Intégrer les relations sociales et le rôle des acteurs dans la conduite du changement
Savoir mener des diagnostics sociaux partagés et dynamiser le fonctionnement des IRP
Acquérir une vision stratégique et pratique des négociations sociales
Négocier, prévenir les tensions et gérer les situations sociales à risques
Communiquer par l’écoute active de différents publics et pratiquer la médiation

Public

Professionnels en charge des relations sociales, qu’ils soient issus du monde des ressources humaines ou de celui des organisations syndicales :

Directeurs ou futurs Directeurs des Relations Sociales
Directeurs des Ressources Humaines en charge des négociations sociales
Cadres syndicaux (Délégués Syndicaux Centraux d’Entreprises, Secrétaires Fédéraux, Secrétaires Départementaux)
Hauts fonctionnaires en charge des questions de négociation sociale

Modalités pratiques

Durée: 50 jours sur 14 mois

Période: Septembre à juillet

Date de démarrage: 21 septembre 2021

Rythme: 1 session de 2 à 3 jours par mois, les lundis, mardis et mercredis

Tarif: 14 000 €

Lieu(x): Université Paris Dauphine-PSL (Paris 75116)

Diplôme ou certificat délivré: Le Master Négociations et relations sociales est un diplôme national (DNM) de niveau Bac+5 délivré au nom de l'Etat et bénéficiant de sa garantie. Il délivre le grade de Master.

Langue: La formation est dispensée en français (des supports en anglais pourront être utilisés).

Le Master « Négociations et relations sociales » permet d'obtenir un bloc de compétences « Piloter la performance sociale » du DGE-GM « Management des ressources humaines », éligible au CPF.
Les enseignements sont organisés de manière à permettre aux participants la continuité d’une activité professionnelle à temps complet et la poursuite de leurs engagements professionnels.

Débouchés

Photo de professionnels se serrant la main, représentant les objectifs des programmes en formation continue de Dauphine Executive Education (Université Paris Dauphine-PSL)

Ce diplôme permet aux responsables des relations sociales déjà en poste (côté ressources humaines ou organisation syndicale) de monter en compétences et en responsabilités.
Il peut également permettre la reconversion professionnelle de responsables syndicaux vers des missions de conseil ou vers de la gestion de projets complexes.

Je travaille au sein d’un grand groupe de téléphonie dans lequel je suis entré en 1993 comme assistante commerciale.En 2017 après un parcours professionnel riche m’ayant mené vers les ressources humaines, j’ai pu prendre un poste de responsable relations sociales. Mon entreprise ayant signé un partenariat avec Dauphine-PSL pour un parcours qualifiant, je m’y suis inscrite dans le cadre de ma prise de poste pour mieux appréhender les enjeux de ces nouvelles missions.
Ayant réussi ce premier parcours et sur les conseils avisés de Gérard, j’ai alors pris la décision de poursuivre vers le master 2.Ce fut une véritable remise en cause et un choc émotionnel que de me retrouver dans une classe où nous étions autant de personnes issues du RH et des relations sociales que de représentants syndicaux. Un tel enrichissement intellectuel et professionnel n’aurait pas pu advenir sans cette formation.
Le point fort ? avoir fait partie d’un équipage avec deux représentants syndicaux. Le lien que nous avons tissé pendant cette année reste encore à ce jour fort et indélébile.
Les mentalités sont complexes et longues à changer mais la posture que j’ai acquise pendant cette année formidable me permet aujourd’hui d’être le lien entre la direction et les organisations syndicales pendant les moments de tension. J’espère que toutes les personnes qui seront un jour amenées à travailler dans les relations sociales ou à prendre un mandat syndical auront le reflexe de suivre une telle formation pour le bien de l’entreprise et le futur des syndicats. Grâce à Gérard Taponat et Olivier Berton, Directeur et Directeur Adjoint de ce master, cette formation restera un temps fort de ma carrière professionnelle et de mon développement personnel.

Nathalie

Responsable Relations Sociales - Secteur des télécoms