Alumni & étudiants | Master Management stratégique des services et établissements pour personnes âgées (MSSEPA)

Tout juste diplômée du M2 MSSEPA en 2016, et après une première partie de carrière dans la production audiovisuelle d'entreprise, je suis recrutée dans un grand groupe privé sur la direction d’une résidence de 89 lits, dont une unité protégée et une unité grands dépendants. Expérience passionnante qui durera pendant 5 ans, covid compris. Du fait de mon appétence pour les sujets RSE et jardins thérapeutiques, on me propose la direction d’un Village Seniors : Sur un parc arboré de 8 hectares, composés de pavillons individuels et de 8 bâtiments, 259 lits d’ehpad, 55 lits de Résidence Services, 1 unité protégée, 1 unité « grands dépendants », 1 salle de spectacle, 1 piscine, 3 restaurants. S’y trouvent aussi 1 institut de formation d’aide-soignant (IFAS), 1 crèche, 1 service de soins médicaux de réadaptation (SMR). J’y mets en place avec le chef cuisine et son équipe, un composteur électrique permettant le retraitement des biodéchets (70 kg par jour) pour créer notamment un potager d’herbes aromatiques alimenté par le compost et consommé dans les 3 restaurants. Suivront un potager de courges et un potager thérapeutique réalisé avec les résidents. Expérience de 2 ans et demi. 4 ruches complètent notre dynamique sur la biodiversité. En février 2024, je rejoins une Fondation sur une double fonction, à la Direction Générale en charge du Grand Âge et du soutien aux aidants, avec pour mission de poursuivre la réflexion sur la véritable “ révolution” qui s'annonce dans l'accompagnement des personnes âgées. Je me sens alors vraiment à ma place, au sein d'une fondation au service des plus vulnérables car je suis particulièrement convaincue de l'intérêt de (ré) inventer au quotidien l'accompagnement de nos aînés. Ma seconde mission est d’être la directrice régionale du pôle EHPAD Ile de France. 

L’apport précieux du M2 MSSEPA dans mon parcours est dû à l’excellence du contenu et à son champ large d’enseignements. De l’éthique pour nous sensibiliser à l’autre et à la spécificité des métiers du Grand Âge, à l’approche MBTI pour apprendre à manager ses équipes avec intelligence et bienveillance en passant par tous les enseignants prompts à nous éclairer sur l’importance du collectif pour construire sainement une structure. Mais aussi grâce à tous les travaux de groupe avec mes pairs et les richesses des bibliographies qui m’ont permis de nourrir mon approche et ma propre voie.

Manager en hôtellerie-restauration pendant plus de 20 ans, j’ai souhaité redonner un élan à ma carrière et retrouver le sens et la reconnaissance d’un secteur professionnel où la personne restait au cœur des préoccupations. 

Je savais que diriger un EHPAD exigeait un fort engagement, doublé de multiples compétences. Malgré mes atouts, une grande expérience managériale, mon sens de la hiérarchie et de la délégation, malgré mon emploi à temps plein, j’ai souhaité rejoindre le M2SEPA pour acquérir de solides connaissances en matière réglementaire et en pilotage budgétaire, mais pas que ! 

Cette formation de Master 2 offre également l’ouverture d’esprit sur l’éthique professionnelle, le développement d’un réseau et des coopérations, la familiarisation avec les problématiques gériatriques… 

Je dirige depuis un EHPAD de façon autonome et j’en suis fière. Je remercie l’équipe pédagogique de Dauphine et de l’IRTS Montrouge-Neuilly-sur-Marne qui accompagne plus que n’importe où ailleurs !

Mon année de formation en master de Management Stratégique des Etablissements et Services accueillant des Personnes Agées a été une véritable montée en compétences. La qualité du programme, structuré avec rigueur […], m’a permis d’acquérir des outils directement utilisables sur le terrain. 

Les intervenants, tous professionnels expérimentés et bienveillants, transmettent des savoirs concrets et une vision actuelle du secteur. Les échanges sont particulièrement riches, que ce soit avec les formateurs ou entre étudiants venant de milieux professionnels variés : cette diversité nourrit la réflexion, ouvre les perspectives et renforce les compétences managériales. 

Une formation exigeante, stimulante et profondément professionnalisante.

Après une expérience dans le conseil en organisation puis dans le milieu associatif, j’ai choisi de rejoindre le M2 MSSEPA pour accompagner ma reconversion professionnelle et acquérir une compréhension fine des réalités de gestion dans le secteur du grand âge. 

Ce fut une année exigeante et passionnante, qui m’a conforté dans le choix de ce métier porteur de sens. Si je peux adresser un conseil aux futurs candidats : n’hésitez pas à vous lancer dans ce secteur si vous recherchez un métier profondément humain, qui engage la réflexion autant que l’action.
Il faut avoir une vraie capacité d’organisation, une bonne résilience au travail, et surtout l’envie d’avancer avec une équipe au service d’un projet commun. Le Master donne de solides clés pour cela : les cours théoriques apportent une vision globale et structurée, le mémoire permet de s’approprier les enjeux en profondeur, et les mises en pratique facilitent l’entrée dans le métier. 

Je mesure chaque jour à quel point cette formation m’a aidé à comprendre les codes et les techniques du secteur, et à aborder mes fonctions de directeur avec lucidité et engagement.

J’ai l’immense privilège de compter parmi les étudiants de la Promo 7 du Master Management Stratégique des Services et Établissements pour Personnes Âgées.

Au-delà de la qualité indéniable de l’enseignement et de ses enseignants, j’ai rencontré des collègues de promo inoubliables. Nous avons, ensemble, traversé toutes les épreuves, au sens propre comme au sens figuré.
Le soutien et l’amitié sont, selon moi, les maîtres mots de cette magnifique année réussie. De profils professionnels et d’âges divers, nous avons su créer la cohésion nécessaire à la bonne marche de nos études.
Derrière l’amitié et les fous rires, il y a un travail certain, qui a récompensé chacun de nous pour son investissement et a permis, in fine, d’accéder à son souhait professionnel ou simplement à faire reconnaitre officiellement une expérience acquise. Travail, Bienveillance et Amitié au programme de cette formation.

Mon master Management stratégique des services et établissement pour personnes âgées m'a permis de réaliser le souhait professionnel que je portais en moi depuis plus de 15 ans.
Cette formation m’a donné l’opportunité de reprendre mes études tout en restant professionnellement active. Après cette année de formation, forte de mes acquis, diplôme en poche, j’ai eu le plaisir d’intégrer l’Association ADEF RESIDENCES, en premier lieu pour un stage de 2 mois, puis, dans la foulée pour prendre la direction de l’Ehpad. Cette reconversion professionnelle, choisie, à 50 ans passés m’a littéralement dopée.

Comme il me plait de le dire : « Je m’éclate dans mon nouveau métier de Directrice d’Ehpad ».

Après une première carrière de près de 30 ans en tant qu’enseignante à l’Éducation Nationale, j’ai ressenti le besoin de changer de métier pour travailler au service des personnes âgées. 

Le Master 2 MSSEPA, par la diversité de ses modules et la qualité de ses enseignements, m’a permis de réussir cette reconversion. J’avais découvert le monde des services et établissements pour personnes âgées en accompagnant mes parents dans leur perte d’autonomie. 

Grâce à la formation, j’ai pu valoriser cette expérience personnelle d’aidante en gagnant une distance professionnelle nécessaire pour appréhender les enjeux du secteur et acquérir des compétences théoriques et techniques parfois très éloignées de mon premier métier. 

Les cours, le travail personnel de recherche, la variété des échanges, l’entraide au sein de la promo 7, ont fait la grande richesse de cette année. 

En parallèle des semaines très denses de formation, les stages puis les CDD en EHPAD, en résidence autonomie et en service d’aide à domicile ont été autant d’occasions d’affiner le profil du poste que je souhaitais occuper. 

Depuis un an, je travaille avec enthousiasme pour l’association Habitat et Humanisme Ile-de-France comme coordinatrice d’une résidence intergénérationnelle comprenant un dispositif d’habitat inclusif pour séniors, ou habitat API. Ce type de projets novateurs constitue une alternative d’avenir entre le domicile et l’établissement et je suis heureuse et fière de travailler à son développement, à la fois concrètement sur le terrain et en tant que conseil auprès des porteurs de projets, des financeurs et des acteurs institutionnels.

[…] Notre parcours dans cette formation a été bien plus qu'une simple quête de connaissances. Les différents enseignements avaient vocation à nous sensibiliser, à nous faire réfléchir, à nous questionner sans cesse car nous avons choisi un domaine où la compassion, l'empathie et la gestion humaine jouent un rôle essentiel. Les différents modules, les discussions en classe, ou encore nos stages ont largement contribué à façonner notre compréhension des besoins spécifiques des personnes âgées et des défis complexes auxquels le secteur est confronté. 
Aujourd'hui, nous ne célébrons pas seulement l'obtention d'un diplôme, nous célébrons aussi notre engagement envers un secteur. Un secteur qui demande de la sensibilité, de l'innovation et du dévouement. Aucun de mes camarades n’était là sans raison. Aucun n’a choisi de démissionner d’un poste de fonctionnaire, de mettre entre parenthèse sa vie professionnelle ou familiale à 30, 40 ou 50 ans, sans raison. Le choix de s’inscrire en MSSEPA est soumis à un besoin intime, complexe, un besoin de s’engager, de donner du sens, d’agir. Et une des forces du MSEPA, c’est l’écoute accordée à notre individualité, où la volonté des Responsables était de nous accompagner, de nous faire évoluer, dans le respect de nos parcours, de nos expériences, sans chercher à nous faire rentrer dans une sorte de moule « dépersonnalisant » qui gommerait nos richesses individuelles. […]

Après un parcours professionnel dans l’enseignement puis au sein d’une grande mutuelle de la fonction publique, j’ai eu l’opportunité de devenir directrice adjointe d’une clinique et d’un Ehpad mutualiste. 

Il me semblait essentiel de valider ce parcours par une formation diplômante. Je voulais me spécialiser dans le domaine de la gérontologie. J’ai été enthousiasmée de découvrir l’existence du master M2SEPA, et donc un diplôme dédié au secteur du grand Âge. Le rythme d’une semaine de formation par mois était particulièrement compatible avec l’exercice de mon poste même si l’année a été intense (...)

L’atout majeur de cette formation repose pour moi sur l’éthique de l’accompagnement des personnes âgées qu’il permet de questionner tout au long du parcours. Il permet aux futur.es directeur.rices de se positionner avec engagement entre contraintes réglementaires et souci constant du respect des droits des personnes âgées trop souvent mis à mal. Il apporte une réelle culture générale de ce métier qui permet ensuite d’aborder sa complexité et ses enjeux. 

Après le master j’ai rejoint la Croix rouge, dans un premier temps à la direction d’un Ehpad, en cohérence avec mon projet de me confronter au terrain de manière très opérationnelle. Aujourd’hui je suis directrice d’un pôle gérontologique toujours à la Croix-rouge qui offre tout le panel des prises en charge et donne aux personnes âgées la possibilité de vivre là où elles le souhaitent : un Ehpad, des services à domicile et un Ehpad à domicile. Il n’y a pas de hasard, c’était le sujet de mon mémoire.

Après une première partie de mon parcours professionnel dans l’hôtellerie, j’ai souhaité m’orienter vers le secteur du grand âge. 

A la suite d’une phase de réflexion approfondie et d'investigation, j'ai opté pour la formation M2SEPA Dauphine/IRTS Montrouge-Neuilly-sur-Marne, où j'ai pu développer une solide compréhension du secteur. 

J'ai particulièrement apprécié l'importance accordée aux travaux collaboratifs, le haut niveau d'exigence, ainsi que l'expertise et la disponibilité de l’équipe pédagogique. Cette formation m'a finalement permis d'être rapidement opérationnel et d'évoluer vers un poste de direction d'établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes.

Mon parcours professionnel est marqué par un engagement de plus de 30 ans dans le judo, où j’ai évolué en tant que pratiquant à haut niveau, enseignant et cadre au ministère des Sports. Ce sport m’a enseigné des valeurs essentielles comme le respect et la discipline. 

Au fil du temps, j’ai ressenti le besoin d'élargir mes compétences vers le secteur médico-social, où l'accompagnement des personnes vulnérables, notamment nos aînés, est devenu une priorité. Le Master 2 MSSEPA de l'Université Paris Dauphine et de l’IRTS Montrouge-Neuilly sur Marne a été un tournant décisif, consolidant mes compétences en gestion et approfondissant ma compréhension des enjeux du Grand Âge. Cette formation m’a permis d’appréhender l’importance de recréer des environnements de vie respectueux de la dignité des résidents en établissement et service pour personnes âgées. 

Après près de 10 ans à la tête de plusieurs EHPAD, j'ai mis en place des projets enrichissants tels que des journées sportives intergénérationnelles et des portes ouvertes, favorisant l'inclusion des résidents et dynamisant leur quotidien. Aujourd'hui, fort de cette expérience, je propose mes services en tant que consultant dans le domaine de la santé. J'accompagne un groupe de cabinets médicaux, notamment dans le développement de stratégies de croissance, d'optimisation de la gestion et d'innovation dans les soins apportés aux patients. En parallèle, j'interviens également en tant que formateur, où je transmets aux futurs dirigeants d'établissements sociaux et médico-sociaux les compétences nécessaires pour gérer des structures complexes tout en conservant une approche humaine et éthique. 

En résumé, mon parcours, du sport de haut niveau à la gestion des établissements médico-sociaux, en passant par le conseil et la formation, a toujours été guidé par une vision globale et humaniste. Le Master 2 MSSEPA a été un catalyseur dans cette évolution, m'offrant les outils nécessaires pour continuer à innover et à accompagner, avec sens et éthique, les professionnels et les structures du secteur du Grand Âge.

Déjà titulaire d’un CAFERUIS je cherchais à cette époque un diplôme de niveau 1 qui puisse ouvrir d’autres horizons professionnels et me permette de valider un Master 2. Sensible à la problématique du vieillissement de la population et ses conséquences le M2SEPA s’est ainsi imposé à moi. 

Encadrant alors une équipe d’assistants sociaux pour le service social de la CRAMIF (Caisse régionale d’assurance maladie) j’avais envie et besoin de prendre un peu de hauteur et distance sur mon quotidien de travail. Le M2SEPA a répondu à mes attentes me permettant d’intégrer un cursus diplômant, riche de découvertes et nouveaux savoirs. Une période certes dense et très énergivore mais tellement passionnante ! 

Une promotion idéale, composée de divers profils et métiers démontrant tout au long des études son soutien et sa connivence. Des enseignements qui, aujourd’hui encore, raisonnent comme un ancrage essentiel afin d’être en phase avec ses valeurs et son métier de manager. Je citerai Paul Ricœur si bien enseigné alors par Pierre Olivier Monteil, les cours de management (mon cœur de métier), et les travaux académiques liés à la recherche dans le cadre du mémoire. Le social étant un peu mon « ADN » j’avais choisi un sujet qui faisait sens : « La coordination de parcours, de la rue à l’accueil en établissement pour les personnes sans domicile fixe vieillissantes » ; en abordant les notions de « Parcours et d’aller- vers » qui sont encore essentielles (à penser, à mettre en œuvre) pour accompagner les publics les plus fragiles. 

Ce diplôme aura été une belle aventure humaine. Je travaille toujours pour l’assurance maladie mais depuis un peu plus de deux ans, en tant que manager d’un des départements franciliens. Au service social de l’assurance maladie nous nous adressons à des publics malades et en perte d’autonomie, aussi, les enseignements de ce master font toujours échos dans de multiples projets et actions qui traversent mon management et mes réflexions professionnelles.

Après 25 années dans le secteur hospitalier aux soins puis en fonction d’encadrant, j’ai ressenti le besoin d’effectuer un virage dans ma carrière professionnelle. Ainsi, j’ai intégré le secteur des EHPAD sur des fonctions d’encadrement supérieur. Ce changement est né d’un besoin d’engagement auprès des ainés, mais aussi de donner du sens à une carrière, de coconstruire un projet de vie pour le grand âge. 

Actuellement directeur D3S via le tour extérieur du CNG dans la Fonction Publique Hospitalière en l’EHPAD autonome en Isère, je mobilise quotidiennement l’ensemble des apprentissages du master 2 MSSEPA. J’ai pu ainsi appréhender mon quotidien sereinement sur l’ensemble des dimensions : managériale, financière, législative, qualitative… Chaque jour est une expérience unique au service de la qualité de vie des résidents et de gestion d’établissement. C’est épanouissant professionnellement car il y a du sens dans les actions en passant par un management bienveillant et en positionnant le résident au cœur de la démarche qualité.

Le Master 2 MSSEPA par la richesse de ses contenus, les différents modules et la qualité des enseignements a facilité largement ce changement professionnel et contribué à développer un réel engagement. Il s’agit d’un parcours où les savoirs dispensés et l’expérience du terrain pendant le stage permettent de se construire une identité professionnelle, d’approfondir sa culture générale, de développer une réflexivité dans une démarche éthique. La formation permet d’assister à des conférences et de participer à des échanges passionnés. Par ailleurs, elle facilite la construction d’un réseau d’amis et de collègues inoubliables avec qui, nonobstant le temps qui passe, nous garderons des liens. 

En une phrase, le M2 management stratégique des services et des établissements pour personnes âgées est pour moi : Une démarche diplômante intense et innovante, créatrice de richesse intellectuelle et facilitatrice de liens professionnels.