Programme | Master Gestion des systèmes d'information

Gestion de projet

• Définition et caractéristiques des projets
• Fondamentaux de la gestion de projet
• Modèle en V et méthodes agiles (Scrum, Kanban, Feature Team...)
• Objectifs et acteurs des projets
• Organisation du travail et gouvernance du projet
• Cycle de vie des projets
• Maîtrise de la qualité et de la production des livrables
• Maîtrise des coûts et des délais
• ITIL et Lean Management

Le module de cours sur la gestion de projet agile constitue un bloc de compétences qui peut être acquis au travers du Certificat Product Owner Agile.

Achats informatiques et notions juridiques associées

• Rôle et organisation d'une direction des achats
• Les différents types d'achats informatiques (forfait, TMA, TRA, Infogérances, assistance technique, Outsourcing Compet) et principaux fournisseurs du marché
• Procédures de consultation
• Introduction à la négociation
• Modèles Onshore / Offshore
• SLA, abaques
• Rappels sur le droit des contrats
• Obligation de résultat et obligation de moyens
• Pénalités
• Propriété intellectuelle
• Délit de marchandage

Audit et compliance des systèmes d'information

Le cours d'audit informatique traite des différents aspects de l'audit du système d'information. Il débute par l'approche d'audit qui est applicable quel que soit le type d'audit, puis traite des outils d'audits sur les données (data mining, big data...).

Les méthodologies d'audit mises en œuvre par les grands cabinets d'audit, ainsi que leurs référentiels (Cobit et iso 27001) sont abordées.

Le contrôle interne informatique des processus est analysé (compréhension de l'activité, stratégie de contrôle...).

Différents thèmes sont couverts en lien avec l'informatique dont la conformité(RGPD), la cybersécurité et la fraude.

Le cours allie présentation théorique et mise en œuvre pratique, présentés par des professionnels des Big Four.

Systèmes d'informations financiers et bancaires

• Introduction à l'information bancaire
• Typologie des institutions, métiers et produits financiers
• Architectures techniques et applicatives
• Intervenants et acteurs des projets informatiques financiers
• Normes et "compliances"
• Etude pratique d'un progiciel financier

Business Intelligence et Big Data

• Concepts de base et les fondamentaux de l'informatique décisionnelle
• Enjeux
• Différenciation entre les environnements décisionnels et opérationnels
• Architecture des systèmes décisionnels ETL, Datamart et Datawarehouse
• Big Data, Hadoop et NOSQL
• Stratégies de restitution
• État du marché
• Spécificités de la gestion d'un projet décisionnel

SIRH et performance des entreprises

• Approche conceptuelle et opérationnelle des SIRH;
• Au-delà de la description pragmatique du rôle de ces nouveaux outils, leurs impacts sur l’organisation et sur les métiers de la fonction RH seront appréhendés.
• Il sera vu comment ces nouvelles technologies apportent de la valeur ajoutée aux process métier et contribuent à relever les défis de performance des entreprises.
• De nombreux exemples pratiques seront décrits pour illustrer le quotidien de ce domaine d’activité en pleine expansion.

Test logiciel, assurance qualité et qualification

• Qualité des produits et des processus
• Management qualité, assurance qualité, contrôle qualité
• Boucle d'amélioration continue de la qualité
• Vérifier, valider, contrôler, mesurer et analyser
• Normes applicables au SI (CMMI, ISO 9001, ISO 20000, ITIL, Sarbanes-Oxley...) et démarche de certification
• Qualification fonctionnelle et technique des logiciels dans les cycles de développement des projets
• Outils et méthodes de l'industrialisation du test fonctionnel
• Études de cas

Stratégie de choix et implémentation des progiciels

• Les fondamentaux de la gouvernance IT
• Le Business Analyst
• Les grandes fonctions de gestion et les produits logiciels associés
• L'Etat du marché
• Les critères de choix des produits et des prestataires
• Les stratégies d'implémentation
• Du ON-premise au full SAAS

Processus métiers et logiciels

• Importance des processus dans les systèmes de type ERP (BPM)
• Ré-ingénierie des processus (BPR Business Process Reengineering)
• L'implémentation : approche ASAP (Accelerated SAP) vs. approche classique
• La gestion du changement
• Les PGI : concepts de base
• Les spécificités de la gestion de projets ERP

Anglais du management de projet

• Pratique de l'anglais oral sur des thèmes d'actualité en informatique
• Approche de la terminologie métier spécifique des SI
• Étude de documentations techniques
• Étude des contrats de prestation de services IT
• Étude de texte, prise de parole dans le monde professionnel
• Conduite de réunion, intervention en séminaires

Architectures réseau

• Organisation des architectures réseau
• Modèles de répartition, client léger, client lourd, modèle multi niveaux
• Architecture en couche et protocoles
• Cloud et architectures spécifiques
• Travaux pratiques réseau

Architecture matérielle

• Présentations des grandes familles d'architectures (Mainframe, Mini, Micro…)
• Étude de la structure matérielle et du fonctionnement IT
• Évolution technologique et nouvelles opportunités...

Concept du développement des applications

• Spécificités du développement en environnement web
• Langages et normes (HTML, XHTML, CSS, PHP, ASPX...)
• Initiation à la conception et programmation orientées objet
• Contraintes fonctionnelles et choix des langages
• L'interfaçage avec les bases de données
• Ergonomie et navigabilité (optimisation du parcours client)
• Référencement et suivi statistique des applications web

Bases de données et application en environnement web

• Introduction aux Système de Gestion de Bases de Données
• Le langage de requête (SQL)
• Fonctionnement interne et mise en œuvre des SGBD
• Accès web aux bases de données
• Gestion de données distribuée
• Étude de cas d'une application de gestion
• Étude comparative des principaux SGBD du marché
• Offres du SQL au NOSQL...

Modélisation des systèmes d'information

• De MERISE à UML
• Notions d'urbanisme et d'urbanisation
• Application à la modélisation de processus de gestion
• SOA – WOA