Responsables
Isabelle Aoustin Herce
Médiateur en entreprise - Enseignante à l’Université Paris Dauphine - PSL, IFOMENE, SciencesPo Paris
Ancienne directrice juridique et RH de grandes entreprises. Diplômée Master 2 de médiation de l’IFOMENE, du Centre de médiation de Londres (CEDR), diplômée de Sciences Po Paris. Présidente de l’AMRC, membre de l’ANM.
Isabelle Aoustin Hercé est médiateur depuis 2009 au sein de Grandes et Moyennes Entreprises publiques (collectivités, établissements publics) ou privées (groupes, PME, associations), Médiateur judiciaire Cour d’Appel de Paris, TGI de Paris et de Nanterre.
Enseignement à la médiation : SciencesPo Paris Executive Master, Université de Paris-Dauphine PSL, Ecole du Barreau de Paris, ordres des avocats, ENM, IFOMENE (Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation) de l’Institut Catholique de Paris.
Ancienne Directrice Juridique et DRH de grands groupes publics ou privés pendant 22 ans. Master en médiation et en communication. Diplôme de la Chambre de commerce de Londres en médiation (CEDR)
Intervenants
Nathalie Bouscasse
Consultante et formatrice en Management, RH, coach de dirigeants et managers
Nathalie a construit son expertise, sa posture de coach et de formatrice conseil à partir de 4 expériences : responsable RH dans l'industrie et les services, consultante et formatrice en RH/Management et conduite du changement, manager d'équipe de consultants, management/leadership et conduite du changement, directrice de l'expertise d'une unité conseil et formation des projets intra entreprise.
Elle intervient régulièrement pour Dauphine Executive Education, dans le cadre de programmes de Management.
Léonore Cousin
Médiatrice et co-médiatrice en médiation conventionnelle et médiation judiciaire
Formatrice en médiation, communication et gestion des situations difficiles. Analyse des pratiques professionnelles et travail collaboratif. Enseignante à l'ICP-Ifomene en DU1 et DU2. Animatrice en Analyse des pratiques professionnelles. Diplômée en sociologie (Paris V), communication (CELSA) et Médiation (ICP-Ifomene).
Anciennement responsable communication, gestion des crises et des publics sensibles en entreprise (secteurs innovation, ingénierie, web, santé).
Philippe Darantière
Directeur du cabinet Res-EuroConseil
Philippe Darantière est Directeur du cabinet Res-EuroConseil, spécialisé dans la régulation sociale des transformations. Res-EuroConseil intervient en formation et en conseil principalement dans quatre domaines :
Les transformations et la qualité de vie au travail (intégration des problématiques de QVT dans la conduite organisationnelle et managériale du changement).
Les relations sociales, sous l'angle stratégique et pratique de la régulation (stratégie sociale et syndicale, négociation).
La santé et le management (diagnostic RPS, Document Unique d'Evaluation des Risques, prévention du harcèlement et des discriminations).
La gestion des crises et des conflits (accompagnement de cellules de crise, intermédiation et résolution de conflits).
Directeur des études de l'Institut Supérieur du Travail pendant 8 ans, Philippe Darantière a été chargé de l'accompagnement social des transformations industrielles du groupe PSA, et consultant international en gestion de crise dans des missions de l'ONU.
Intervenant pour l'Ecole nationale supérieure de la sécurité sociale et pour le cycle Hôpital+ de l'Ecole des hautes études en santé publique, il intervient régulièrement en formation continue, notamment au Master de gestion des risques de l'Université de Marne la Vallée.
Thomas Guedj
Pionnier dans l’enseignement de la négociation en France
Juriste de formation, admis aux barreaux de New York et de Paris, Thomas GUEDJ est diplômé de l’université de Harvard (Harvard HLS). Pionnier dans l’enseignement de la négociation en France, il a formé plus de 10 000 personnes aux techniques de la négociation, au team building, à la gestion de conflit et à la gestion de crise. Il a forgé une méthode d’enseignement originale : la théorie du quadrant© et créé une structure de conseil et de formation 100% dédiée à la négociation et l’analyse de son processus. Il est l’auteur de deux ouvrages sur la négociation, l’un sur les aspects méthodologiques : « 50 clés pour bien négocier : la théorie du quadrant au service du négociateur » (Ellipses, 2017), l’autre sur les aspects comportementaux : « présence et charisme du négociateur : comment négocier en confiance grâce à l’improvisation ».
Il intervient depuis plus de 15 ans sur des problématiques de négociation, d’improvisation et de gestion de crise auprès de l’école polytechnique executive education (X Exed) et de l’Institut Mines Telecom Business School. Il dispense ses formations aussi bien en anglais et qu’en français. Basées sur des techniques de jeux, ses animations permettent aux participants de sortir de leur zone de confort, de tester des comportements alternatifs et de s’approprier des techniques contre-intuitives de négociation.
Florence Burlot
Directrice de la Médiation « Vie au Travail » du Groupe La Poste
Florence Burlot est médiatrice à temps plein depuis 2016, ce qui l’a conduit à réaliser des centaines de médiations sur tout le territoire national et les DOM.
En tant que Manager et animatrice d’une douzaine de médiateurs, elle développe leurs compétences par des formations et des séances d’analyse de pratique réalisées par des intervenants reconnus pour leur expertise.
Elle intervient également en tant que Médiatrice singulière, notamment lorsqu’un manager rencontre une situation de conflit dans son équipe. Formatrice, elle transmet ses connaissances sur différentes thématiques : conflit, écoute active, CommunicationNonViolente, Lâcher prise…..
Enfin, elle s’exprime lors de conférences au sein de son entreprise et en extérieur : Ministère de l’Economie et des Finances, Congrès des Médiateurs….
Ancienne DRH d’une business unit Colis (6000 salariés) et Directrice Prévention Sécurité et Santé au Travail, elle est diplômée du Master de Gestion des ressources humaines et services de l’IAE de Paris et titulaire du Certificat Gestion des conflits et médiation en entreprise de l’Université Paris Dauphine - PSL.
Hubert Myon
Acteur, Médiateur et Formateur en intelligence relationnelle et émotionnelle
Diplômé de l’ESSCA, il a travaillé pendant 10 ans au sein de grands groupes (LVMH, M6) sur des missions de Business Development et des projets d’études comportementales et sociologiques.
Fort de son expérience de manager et des enjeux organisationnels et économiques, il décide donner un nouveau souffle à sa carrière en utilisant tous ses atouts et s’établit comme médiateur, formateur–coach et acteur. Il a ainsi enrichi ses compétences avec une formation de comédien professionnel, un Master « Management et Médiation d’entreprise » (ICP) avec une spécialisation en négociation, et un certificat de Coach en Intelligence Emotionnelle.
Il intervient aujourd’hui comme accompagnateur auprès des entreprises ou institutions sur son domaine d’expertise spécifique : le développement de l’audace pour la cohésion et le lien social (intelligence collective et émotionnelle). Il a à cœur de tenir ce fil rouge entre émotions et communication pour permettre à chacun de s’investir au profit de l’esprit d’équipe et de la performance.
Ses champs d’action concernent la prise d’initiatives, le leadership (Charisme et art oratoire) et la coopération (dynamique collective et gestion des conflits).
Bertrand Robert
Président d'Argillos, cabinet de management de crise et techniques d’anticipation
Tombé dans la gestion des crises depuis 1986, au service des cellules de crise publiques et privées, en France et à l’international (plus de 400 interventions à chaud).
Formation initiale Hypokhâgne, major national PMS, IEP Paris, Essec.
Fondateur et dirigeant depuis 1993 de sociétés spécialisées en management des situations de crise/surprises (Arjuna, puis Argillos) ; conseil, formation, recherche appliquée.
Officier supérieur dans la réserve citoyenne de l’armée de l’air et de l’espace. Pratiques parallèles nourrissant ses approches : enseignement de l’aïkido, musique ancienne, écriture chinoise. Compagnon de route de l’Ifomene depuis une vingtaine d’années.
Contact
Dauphine Executive Education
Virginie Augustin
06 19 88 93 13
contact.gestion-conflits@dauphine.psl.eu
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