Formation Continue

Certificat Supply Chain du e-commerce

Maîtriser les problématiques de la supply chain du e-commerce, contrôler et optimiser les flux physiques et d'informations dans un contexte de stratégie globale

Présentation de la formation

Un professionnelle de la supply chain travaille avec une tablette dans un entrepôt rempli de cartons. Programmes de formation continue en Supply Chain et e-commerce de Dauphine Executive Education

Le Certificat Supply Chain du e-commerce se différencie par la combinaison d’un enseignement académique universitaire reconnu et d’une approche très opérationnelle, notamment dans le domaine de Supply Chain, au travers de la structure des cours et des nombreuses études de cas proposées.

A l’issue de cette formation, les professionnels ayant suivi l’ensemble des enseignements et ayant soutenu leur mémoire reçoivent un certificat d’aptitude à la « Supply Chain du e-commerce » délivré par l’Université Paris Dauphine-PSL.

Modalités pratiques

Les enseignements du Certificat Supply Chain du e-commerce sont organisés de manière à permettre aux participants la continuité d’une activité professionnelle à temps complet et la poursuite de leurs engagements professionnels.

Durée: 9 jours / 63 heures sur 4 mois

Période: Avril à juillet

Date de démarrage: Le mardi 25 mars 2025

Date limite de candidature: Le vendredi 14 mars 2025

Rythme: 1 ou 2 jours par mois, les jeudis, vendredis ou samedis

Tarif net de taxes: 5 000 €

Lieu(x): Université Paris Dauphine (Paris 75116)

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Déposer sa candidature

Une professionnelle de la supply chain travaille avec un smartphone et un ordinateur dans un entrepôt rempli de cartons. Programmes de formation continue en Supply Chain et e-commerce de Dauphine Executive Education

Objectifs du certificat

Comprendre le contexte du e-commerce
Connaître le système d’information de la logistique e-commerce
Appréhender l’organisation d’une plateforme de logistique e-commerce
Connaitre les enjeux et les stratégies de la distribution avale
Se familiariser avec la gestion de la relation client en BtoC
Intégrer les différentes approches logistiques d’un développement e-commerce à l’international
Apprendre à concevoir un schéma directeur logistique e-commerce
Lancer et piloter une externalisation de logistique e-commerce
Travailler sur la convergence des logistiques BtoC et BtoB/BtoR
Acquérir les concepts des services liés à l’omni-commerce
Observer l'évolution des besoins liés aux nouvelles technologies de l'information
Intégrer les contraintes environnementales liées aux spécificités de la Supply Chain du e-commerce

Contexte

Le e-commerce a bouleversé, depuis sa création, l’ensemble de la chaine de valeurs de la supply chain, du transport amont au traitement des retours, en passant par l’organisation de la plateforme logistique, jusqu’à la distribution avale du dernier kilomètre. L’internationalisation et la convergence du commerce, ajoutés à une demande de personnalisation de plus en plus accrue, ont contribué un peu plus à transformer la gestion des flux physiques et informatiques et de manière plus large les schémas directeur logistiques. Les compétences et les métiers de ce nouvel environnement de la supply chain ont ainsi dû évoluer et s’adapter afin de répondre aux exigences de ce nouveau commerce.

Public

Le Certificat Supply Chain du e-commerce, programme de formation continue, est destiné aux professionnels désirant acquérir ou améliorer leurs compétences dans le domaine de la Supply Chain du e-commerce. Les fonctions suivantes sont particulièrement concernées : Supply Chain Manager, Responsable entrepôt, Système d'informations, Consultant, etc.

La dernière promotion en chiffres

Taux de réussite

100%

80%

Taux de satisfaction

Focus sur

Dans la presse
Le 06 mai 2021
« Retour sur… » : Fret ferroviaire, la France va-t-elle manquer le train ?
« Retour sur… », un podcast de The Conversation France pour décrypter l’actualité avec les expert·e·s.