Le métier de Directeur.trice d’établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) consiste à piloter une résidence en garantissant la qualité de l’accompagnement, du cadre de vie des résidents et la performance globale de la structure. À la croisée du management, du médico-social et des politiques publiques, ce poste stratégique s’exerce dans un environnement fortement réglementé et en pleine transformation tout en offrant des opportunités de carrière aux cadres en reconversion professionnelle. Il a un impact humain fort et offre un important sens du travail.
Définition du métier de Directeur d’EHPAD
Le·la Directeur·rice d’EHPAD assure la direction globale d’un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes. Il·elle est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de l’établissement, de son organisation, de sa performance sur le plan budgétaire, financier, organisationnel et des ressources humaines ainsi que de la qualité de l’accompagnement médico-social et du cadre de vie proposés aux résidents.
À la croisée du management, du médico-social et des politiques publiques, ce métier s’exerce dans un contexte fortement réglementé et en constante évolution, marqué par des enjeux humains, éthiques et sociétaux majeurs.
La formation Master Management stratégique des services et établissements pour personnes âgées – Dauphine Executive Education en partenariat avec la Fondation Institut de service social et de recherches sociales (ITSRS) Montrouge prépare spécifiquement à ces fonctions de direction en apportant une vision globale et structurée du pilotage des établissements du secteur du Grand Age.
Missions du Directeur·rice d’EHPAD
Le·la Directeur·rice d’EHPAD endosse un rôle clé dans le pilotage et la performance globale d’un établissement médico-social. Ses responsabilités principales sont les suivantes :
Définition et pilotage de la stratégie
- Élaborer et déployer le projet d’établissement, en cohérence avec les orientations des autorités de tutelle
- Fixer les priorités stratégiques et organiser les activités de la structure
- Anticiper les évolutions réglementaires, économiques et sociétales du secteur médico-social en lien avec le Code de l’Action Sociale et des Familles.
Gestion administrative et financière
- Élaborer, suivre et piloter le budget de l’établissement
- Optimiser l’allocation des ressources et assurer l’équilibre financier
- Piloter les indicateurs de performance et rendre compte aux financeurs
- Garantir la conformité administrative, juridique et financière
Management des équipes
- Recruter, encadrer et animer des équipes pluridisciplinaires (soins, hôtellerie, administratif, technique)
- Développer les compétences, favoriser l’engagement des professionnels
- Mettre en œuvre un management fondé sur la qualité, la bienveillance et la coopération
Qualité de l’accompagnement et relations externes
- Garantir la mise en place et le suivi du Projet Personnalisé d’accompagnement, le respect des droits et la dignité des résidents
- Assurer le dialogue avec les familles, les aidants et les représentants des résidents
- Développer des partenariats avec les acteurs du territoire (santé, social, collectivités)
- Piloter les démarches d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité du service rendu aux personnes
Ces missions sont directement abordées dans la formation à travers des enseignements en éthique, gouvernance, pilotage de la performance, gestion des ressources humaines, management et politiques du grand âge.
Impacts & évolution de carrière
Le poste de Directeur·rice d’EHPAD requiert une solide formation en management, gestion et pilotage des organisations médico-sociales, ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux humains, réglementaires et économiques liés à l’accompagnement des personnes âgées. Plusieurs parcours peuvent mener à cette fonction, notamment à travers les formations proposées par Dauphine Executive Education, particulièrement adaptées aux cadres et professionnels souhaitant évoluer vers des postes de direction dans le secteur médico-social.
Le Master Management stratégique des services et établissements pour personnes âgées permet de renforcer la capacité des directeurs.rices et futurs directeurs.rices d’EHPAD à piloter des établissements complexes et à répondre aux transformations du secteur. Il met l’accent sur la connaissance des spécificités du public accueilli, le pilotage de la performance, la gestion financière, le management des équipes pluridisciplinaires et la maîtrise du cadre réglementaire, des compétences essentielles pour assurer la qualité de l’accompagnement et la pérennité des établissements.
Compétences nécessaires au métier de Directeur·rice d’EHPAD
Compétences techniques et savoir-faire spécifique - Hard skills
- Management stratégique et opérationnel d’un établissement médico-social
- Gestion administrative, budgétaire et financière
- Maîtrise du cadre réglementaire des EHPAD et des politiques publiques du vieillissement
- Pilotage de la qualité et des démarches d’amélioration continue
- Analyse des indicateurs de performance
- Conduite de projets et de transformations organisationnelles
Compétences relationnelles et savoir-être - Soft skills
- Leadership et capacité à fédérer des équipes
- Sens de l’écoute et intelligence relationnelle
- Capacité à gérer des situations complexes
- Prise de décision dans des contextes contraints
- Adaptabilité, résilience et sens des responsabilités
Éthique, engagement et sens du service
La formation Master Management stratégique des services et établissements pour personnes âgées permet d’acquérir et/ou de consolider ces compétences à travers une approche transversale combinant gestion, management, éthique, droit et santé... Elle accompagne les trajectoires professionnelles en permettant aux cadres de renforcer leur leadership, leur capacité de décision et leur vision stratégique, tout en s’appuyant sur un réseau professionnel actif et engagé dans les enjeux du grand âge et du médico-social.
Développement professionnel et évolution des responsabilités
Grâce aux compétences acquises, les diplômés peuvent évoluer vers :
- La direction d’EHPAD de plus grande capacité ou multisites
- Des fonctions de direction de pôle ou de réseau médico-social
- Des responsabilités transverses (qualité, stratégie, coordination territoriale)
- Des fonctions de conseil ou d’accompagnement des organisations du secteur
La rémunération d’un·e Directeur·rice d’EHPAD varie en fonction du niveau de responsabilités confiées, de la taille de l’établissement, de sa localisation, voire de son statut ainsi que de l’expérience du candidat. Ainsi, les rémunérations peuvent varier de 40K euros bruts à plus de 70K euros bruts (chiffres confirmés par une étude interne sur les 9 premières promotions du M2 MSSEPA).
Profil
L’accès au poste de Directeur·rice d’EHPAD requiert généralement :
- Un diplôme de niveau Bac+4 / Bac+5 (cf. décret du 19 février 2007)
- Une expérience professionnelle dans le secteur médico-social
- Cadres ou professionnels du secteur sanitaire, social ou médico-social
- Managers souhaitant évoluer vers des fonctions de direction
- Professionnels en poste cherchant à structurer ou renforcer leurs compétences managériales
Intérêt marqué pour les enjeux liés au vieillissement et à l’accompagnement des personnes âgées.
Formation recommandée
Le Master Management stratégique des services et établissements pour personnes âgées – Dauphine Executive Education en partenariat avec la Fondation Institut de service social et de recherches sociales (ITSRS) Montrouge constitue une formation de référence pour accéder à ces fonctions, sécuriser une prise de poste ou accompagner une évolution professionnelle vers la direction d’un établissement. Pour les cadres en reconversion professionnelle, la validation du diplôme est associée à une expérience d’au moins 2 mois sur des missions de direction en structure.
Module « Encart » vers la formation M2SEPA